Základní povinností kupujícího před započetím nákupu je důkladně se seznámit s tímto nákupním řádem, dodacími podmínkami a reklamačním řádem.
Ceny zboží ve virtuální prodejně zůstávají v platnosti do vydání nového ceníku.
Nákup zboží a vytvoření objednávky
- Zboží v katalogu je přehledně uspořádáno podle skupin. V průběhu listování katalogem je možno zobrazit jednotlivé položky zboží v malém detailu, a to se základní informací nebo v detailu velkém s informací podrobnější.
- Máte-li o zboží zájem, vhoďte ho do nákupního košíku kliknutím na tlačítko KOUPIT. Budete vyzváni na zadání počtu kusů.
- Vámi vybrané zboží je od té doby umístěno v košíku. Obsah košíku máte možnost kdykoli zkontrolovat kliknutím na odkay "Košík", jež je umístěna pod celkovou cenou nákupu. Tímto úkonem se přesunete do pohledu Košíku a získáte okamžitě informaci o aktuálním obsahu objednávky.
- Obsah Vašeho košíku můžete změnit v kterémkoli okamžiku nákupu.
- Po kliknutí na tlačítko "Další" se přenesete na formulář pro vyplnění udajů o odběrateli, způsobu přepravy a způsobu platby.
- Po kliknutí na tlačítko "Další" se ukáže přehled celkové objednávky, kterou si můžete vytisknout.
- Po kliknutí na tlačítko "Další" potvrdíte a odešlete objednávku.
V okamžiku, kdy si náš obchodník prohlédne vaši objednávku, provede její potvrzení. Informaci o potvrzení objednávky obdržíte elektronickou poštou na Vámi zadanou adresu. Součástí potvrzení je i datum dodání zboží.
Žádáme Vás, abyste ve svém zájmu uváděli přesné a pravdivé údaje do registračního formuláře. Tímto bude splněn základní předpoklad proto, aby mohla být objednávka řádně a včas vyřízena. V případě potřeby Vás budeme kontaktovat elektronickou poštou, faxem nebo telefonem. Vámi odeslaná objednávka je považována za závaznou. Jestliže se rozhodnete objednávku změnit, můžete tak dodatečně učinit ve lhůtě 12 hodin po jejím odeslání. Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávku, a to zejména z důvodu nemožnosti zajistit dodávku zboží. V takovémto případě, se zavazujeme Vás vyrozumět elektronickou poštou, telefonem nebo faxem do 24 hodin od přijetí Vaší objednávky.
Platba za zboží a jeho dodání
- Zboží je kupujícímu dodáno poštou, službou PPL nebo si jej může zákazník vyzvednout v naší provozovně.. V současné době doručujeme zboží na území České a Slovenské republiky.
- Zboží je placeno podle způsobu, který si zvolíte v Pokladně.
- Dodací lhůta je dle druhu zboži a vždy od nás po objednávce obdržíte informaci o době dodání. Prodávající si však vyhrazuje právo nenést odpovědnost za případné nedostatky ve službách poskytovaných poštou.
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje kupujících jsou považovány za důvěrné informace a nebudou poskytnuty třetím osobám. Osobní údaje kupujících jsou užívány pouze pro činnost provozovatele virtuální prodejny Centrum Reiki a v souvislosti s danou obchodní transakcí.
Firma si vyhrazuje právo použít osobní údaje pro průběžné zasílání informací o novém zboží. Projevené přání zákazníka tyto informace nezasílat bude respektováno.
Vrácení zboží
Jako spotřebitel máte právo ustoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Zboží jste povinen vrátit neporušené a v původním obalu.
